Tips voor het effectief oplossen van problemen

Wat is een probleem?

Dagelijks hebben we te maken met problemen van welke aard dan ook: wat te dragen? wat moet ik zeggen? Hoe krijg ik mijn geld terug? hoe gezond te blijven? waar uitgegeven corporate geld? moeten we dit of dat brand werknemer? etc. Deze problemen zijn, dat wil zeggen situaties, omstandigheden of kwesties die niet ideaal zijn of verplichten een aantal acties om het gewenste doel te bereiken. Zo elk probleem bestaat uit de twee situaties: 1) huidige of initiële toestand waar het probleem is gevonden, en 2) gewenste of doel staat. Het probleem oplossen is over het verplaatsen van de eerste staat op de tweede via een aantal acties. Merk op dat een probleem wordt beschouwd als slechts een probleem wanneer een persoon denkt of voelt het als zodanig. Bijvoorbeeld, als extra 2 kg gewicht is aangevoeld als normaal, dan is het niet als een probleem, aangezien er geen gewenste staat hier.

Hoe definieer je een probleem?

Staat het probleem in de duidelijkste manier mogelijk. Voorbeeld: Ik ben overgewicht. Veel psychologen adviseren geen gebruik te maken positieve woorden in een probleemstelling, zodat het geeft je gevoel van een doel en de juiste attitude om zijn prestatie. Voorbeeld: Ik wil gezond worden of Ik wil normaal gewicht.
Zoek de bron van een probleem. Voorbeeld: Ik ben te zwaar, want ik eet te veel, hebben een baan en beperken zal niet aan sport. Dit punt is zeer belangrijk omdat genezen van de gevolgen van het probleem is niet een beetje zo effectief als omgaan met probleem bronnen. Ook het vinden van een oorzaak grotendeels bepalend voor de mogelijke manieren om het probleem op te lossen.
Analyseer het probleem vanuit verschillende gezichtspunten: Personen die het probleem veroorzaakte, die te lijden hebben, zal moeten oplossen of betalen. Voorbeeld: mijn vrouw denkt dat verschrikkelijk, want ik ben op zoek te slordig.
Antwoord waarom wil je het probleem oplossen. Voorbeeld: Ik wil normaal gewicht, omdat ik te veel op voedsel en medicijnen besteed; ik heb hartziekten kreeg en langer willen leven. Ook ik wil fit blijven en kijken aantrekkelijk. Hier kunt u niet alleen bepalen de gevolgen en andere kwesties die gerelateerd zijn aan het belangrijkste probleem, maar ook ongeveer een overzicht van de doel staat.
Geef beperkingen van het probleem. Voorbeeld: Ik wil mijn job op te slaan, is mijn budget beperkt is, kan ik niet graag werken veel in sportscholen.

Hoe op te lossen een probleem?

Leer uw probleem. Ontdek alles wat een of andere manier verband houden met het probleem in kwestie - lees boeken, kranten, tijdschriften, e-artikelen, uw probleem te bespreken met vrienden of deskundigen, absorberen hun meningen, fouten en ervaring.
Stel een recht doel. Je doelen moeten zijn: praktische (realistisch of haalbaar), effectief (omgaan met probleem veroorzaakt en niet de gevolgen), helder (begrijpelijk), positief (vermijden van negatieven in de verklaring), time-set (streefdata en voltooiing fasen) en meetbare (mogelijk te maken voor het bijhouden van de vooruitgang). Voorbeeld: Mijn doel is om gewicht te verliezen van 220 pond naar 170 pond binnen volgend jaar.
Analyseer middelen. Hoeveel geld, tijd en energie bent u bereid te betalen voor het bereiken van uw doel? Welke speciale kennis, vaardigheden of hulpmiddelen die u nodig heeft in het proces?
Genereer oplossing alternatieven. Naast algemene methoden voor de analyse van de situatie van je creativiteit kan deze instrumenten in dienst als brainstorming, willekeurige simulatie, focusgroepen, mind mapping, TRIZ, enz. Probeer het genereren van zo veel mogelijke oplossingen als je kunt. Dit biedt de gelegenheid om te vergelijken en kies de beste variant. Vergeet niet, dat je soms moet een complex van oplossingen van toepassing op het doel te bereiken. Voorbeeld: om gewicht te verliezen zal ik moeten trainen in sportzaal, vermindering van de consumptie van calorierijke voeding en krijgen op een dieet, veel wandelen, outdoor activiteiten, enz..
Neem een eerste stap. Het belangrijkste punt hier is dat geen probleem is opgelost zonder uw actie. Zelfs als iemand doet al het materiaal voor u, moet u ten minste uw probleem te uiten en geven van een order. Merk op dat de eerste stap moet heel eenvoudig zijn en positief. Voorbeeld: Zoals mijn eerste stap gewicht zal ik lopen helemaal naar beneden om mijn werk morgen 's morgens en' s avonds weer thuis in te verliezen.
Evalueer uw vooruitgang. Mark van uw resultaten regelmatig en aantekeningen maken wat goed was en wat moet worden verwijderd, toegevoegd of aangepast. Vergeet niet haalbaar mijlpalen zo ingesteld dat je altijd zou blijven positief over elke fase van je doel te bereiken-proces.

Sommige effectief oplossen van problemen instrumenten en technieken

TRIZ (Theory of Inventive Problem Solving) - methode voor het oplossen van problemen op basis van het beginsel dat de patronen van de problemen vaak te herhalen in industrie en wetenschappen. Door het identificeren van de "contradicties" in elk probleem kan u voorspellen goede creatieve oplossingen. Meer over TRIZ is TRIZ Journal.
Brainstormen - Een groep creatieve techniek ontworpen voor het genereren van een groot aantal ideeën voor de oplossing van een probleem. Brainstormen is gebaseerd op 4 principes: 1) het meer ideeën hoe beter, 2) geen kritiek, 3) het bevorderen ongebruikelijke ideeën; 4) te combineren en ideeën te verbeteren.
Synectics: Een variatie van brainstorming op basis van analogieën, parafraseert en metaforen. Belangrijkste pre-aanname van Synectics is dat de emotionele en irrationele elementen van creatief gedrag belangrijker is dan de intellectuele Ones.
Heuristische methoden: Analogieën (het vinden van soortgelijke problemen en oplossingen voor hen), generalisatie, patroonherkenning (herziening van de geschiedenis van een probleem), decompositie van een probleem, denk-en controle-aanpak, enz.
Mindmappen: Een effectief instrument voor de structurering van visuele gedachten, het organiseren van ideeën in een vorm van het besluit van bomen.

MindDecider's tools in het oplossen van problemen

Eigenlijk is er geen universele softwarepakket dat zou een probleem op te lossen in een gebied van menselijke activiteit. Het is echter mogelijk, gebruik te maken van specifieke software pakketten ontworpen om te helpen bij de besluitvorming en het oplossen van problemen te krijgen. Een van deze pakketten is MindDeciderKan die deelnemen aan de volgende elementen van probleemoplossend proces:

- Doelen in de vorm van mind maps en het besluit van bomen;

-- genereren van alternatieven en hun schatting door specifieke criteria of middelen;

- Brainstormen uw ideeën via Teamwork modus;

- Creëren van tijd plannen;

- Monitoring en evaluatie van de voortgang;

- Het vinden van de beste oplossingen bij varianten geanalyseerd door geselecteerde criteria.

Referenties:

SG Krantz, technieken van probleemoplossing, Universities Press, 1998.
Creatief probleem oplossen: Norman Edmund W. 's complete gids voor het oplossen van problemen: stappen, strategieën, tips, plannen, tools en techiques.
Inleiding tot het oplossen van problemen: hoofdstuk VirtualSalt's gewijd aan de basisprincipes van het oplossen van problemen.
MindDecider's web-site: http://www.minddecider.com

een artikel afkomstig van Antony Banín