E Business vs Innovative Leadership

De e-business revolutie verandert het gezicht van de organisaties van vandaag en morgen. Een van de meest kritische uitdagingen die in de e-business-domein is de kwestie van leiderschap. De transformatie naar een informatie-economie vergt nieuwe manieren van werken, en daarmee nieuwe manieren van leiding. Innovatieve leiderschap strategieën moeten in de B2C-domein vooral als organisaties zijn om te slagen in een steeds dynamischer en vluchtige e-business-omgeving.

Dergelijke visionair leiderschap wordt vaak aangeduid als een saillant kenmerk van succesvolle e-business. Maar wat betekent visionair leiderschap betekent in de e-business-domein? Innovatie in IT is een midden-gedreven leiderschap benadering, in plaats van een top-down benadering die gebruikelijk was in het verleden. Het is op het middelste niveau van het management waar de echte strategen en visionairs worden gevonden, aangezien het bedrijfsleven is een proces spel en het is de mensen in het midden die begrijpen het proces. Vertrouwen op een midden-gedreven leiderschap aanpak zal betekenen tastbare veranderingen op de werkplek: er zal meer niet-technische leiders en collega's die meer kennis van zaken worden processen waarbij samenwerking is de munteenheid van innovatie en diversiteit zijn enabler.
Een cross-industrie studie van managers op meer dan 55 bekende Amerikaanse bedrijven in verschillende stadia van het internet door gebruik te maken van het werven onderneming Spencer Stuart geeft aan dat de leidinggevenden in deze organisaties zijn op zoek naar leiders die kunnen ontwikkelen culturen en teams die kunnen profiteren van nieuwe kanalen , zijn comfortabel met ambiguïteit en beschikken over een ondernemende geest. Volgens deze studie, zoals de leiders beschikken over drie belangrijke eigenschappen: snel denken, communicatie en flexibiliteit. Twee van de top vijf kritieke functies van deze leiders zijn marketing en business development.
De kwestie van innovatieve leiderschap is ook aan de orde in studies die hebben onderzocht de kenmerken van succesvolle B2C e-business organisaties. Ten eerste, leiders beschouwen internet als de hoeksteen van een netwerk-centric business tijdperk. Ten tweede, leiders onderscheiden de bijdragen van de informatie uit die van de technologie, omdat ze beseffen dat blijvend voordeel komt niet alleen van de technologie zelf, maar ook uit de wijze waarop informatie wordt verzameld, opgeslagen, geanalyseerd en toegepast. Het is niet genoeg voor organisaties strategisch technologie te gebruiken; organisaties moeten ook technologie in te zetten in een passende organisatorische en bestuurlijke context. Het is wanneer de technologie wordt behandeld als een actief en bood een belangrijke rol in het transformatieproces dat er een grotere kans op technologisch leiderschap, zakelijk succes en de oprichting van een concurrentievoordeel.

Ten derde, leiders erkennen dat de concurrentie, kansen en verwachtingen van de klant ontwikkelen zich snel. Gerelateerd aan deze leiders ook leren snel en hebben de capaciteit om focus verschuiven, omdat de leiders zich concentreren op het opbouwen van een geïntegreerde technologie, informatie en marketing platform. Bijvoorbeeld, de praktijk van differentiatie is een sleutel tot e-business succes. De uitdaging voor organisaties op het gebied van differentiatie is om voortdurend het product of de dienst te differentiëren in de tijd, om het minder prijsgevoelig maken, maar toch op een manier die aantrekkelijk blijven voor de beoogde marktsegment. Tenslotte leiders volgen een top-down-of buiten in de route voor het bedrijfsleven innovatie, gericht op business plannen en doelen en de daaropvolgende integratie van technologie in deze business initiatieven.
Een meer specifieke studie van de leiders in B2C-commerce in de detailhandel gebied, opgericht dat de retail-leiders hebben vier kenmerken: ze weten het strategische doel achter hun websites, ze bouwen een organisatorische structuur aan te passen dat doel; de installatie van benchmark-processen en werkwijzen om te voldoen aan voorkeur van de klant, en zij gebruiken de technologie die nodig is om hun plannen en beslissingen uit te voeren.
Een andere studie gerapporteerd vijf verschillende strategieën dienen als springplank naar een succesvolle webstrategie: visie, organisatie, de middelen, infrastructuur en afstemming.

Het is noodzakelijk om de kwestie van de strategische visie aanpak in e-business als een continue cyclus die zowel voortbouwend op de huidige business-modellen en omvat het creëren van toekomstige business-modellen via selectieve experimenten. Het doel is een van de balans: raffinage huidige business rules, terwijl het creëren van nieuwe zakelijke regels voor de e-business domein. Strategische uitdaging is om experimenten speerpunt voor de toekomst staten beoordelen en operaties te migreren naar de gewenste toestand. Vaststelling van de visie en de uitgangspunten van deze experimenten, met inbegrip van het mandaat om proactief kannibaliseren van de huidige business-modellen, is een cruciaal kenmerk van leiderschap.
De uitdaging van het beheer van een e-commerce organisatie is een hele uitdaging, aangezien zij aanzienlijk verschillen van de traditionele bedrijfsvoering. In wezen is de kwestie van het bestuur houdt twee fundamentele beslissingen: operationele besluiten en financiële beslissingen. Het bestuur van e-commerce organisaties wordt gezien als de beste trade-off tussen deze twee besluiten: hoe organisaties differentiëren en integreren van operationele en financiële kwesties.
Met elkaar verbonden met de kwestie van het bestuur is de kwestie van de middelen: hoe organisaties het beste monteren en middelen in te zetten om te slagen in de e-commerce-domein? Vier verschillende maar onderling samenhangende aanpak nodig zijn om te monteren en implementeren van de benodigde middelen: het plaatsen van strategisch inzetten; leren hoe je je allianties hefboomeffect; uitbesteding van werkzaamheden en het onderhoud van operationele pariteit. Effectieve strategieën voor organisaties in de e-commerce-domein zijn gebaseerd op het patroon en de timing van de middelen inzet, omdat dergelijke besluiten verschilt van de traditionele business modellen. Middelen moeten worden samengesteld uit meerdere bronnen en beheerd op een dynamische basis.
De oprichting van operationele infrastructuur is de vierde kritische strategie voor organisaties tot oprichting van een webstrategie. De vier kenmerken van de operationele infrastructuur die de bouwstenen van een geïntegreerde fysiek-digitaal platform zijn onder meer: het bereiken van superieure functionaliteit; het aanbieden van gepersonaliseerde interacties; stroomlijnen van transacties en het waarborgen van privacy.
De aanpassing van een management team. Articuleren van de rollen van de belangrijkste leden van het management team is van essentieel belang bij het vormgeven van de strategie van e-commerce organisaties. Dergelijke organisaties vereisen een patroon van leiderschap die sterk verschilt van andere transformationele zakelijke activiteiten. Waardecreatie is de kern van e-commerce. Vandaar dat leiderschap in deze organisaties bestaat de strategische uitdagingen van het oprichten van bedrijven; kwesties van het bestuur van organisatiestructuren; nieuwe mogelijkheden van financiering, veranderingen in de operationele infrastructuur, externe relaties en patronen van de middelen worden ingezet.

Deze modellen van leiderschap in een e-business-omgeving geven een gevarieerd overzicht van wat nodig is van een individu om een leider in een e-business-omgeving. Maar de vraag rijst dan de vraag welke is nauwkeuriger.

een artikel afkomstig van John Davidson