Hoe Throw Out Your Cold Calling Sales Script

5 manieren om jezelf weer in cold calling

Onlangs heeft ontvangen kunt u een koude telefoontje van iemand met een oude-stijl lineair verkoop script. Je hebt waarschijnlijk herkende het als een koud bellen omdat de persoon klonk een beetje robot en bleef praten zonder dat het gesprek op "ademen."

Als u al verkocht voor een tijdje, zijn de kansen die je hebt gevraagd om de verkoop scripts, zelf gebruiken. En u waarschijnlijk hebt gebruikt omdat ze de enige manier waarop je wist een cold calling gesprek te beginnen.

Maar hier zijn enkele vragen die u nodig hebt om jezelf te vragen:

Hoe voel je je echt als je een script gebruikt?
Hoe uw potentiële klanten voelen als ze weten dat je een script gebruikt? (En ze doen weten.)
Hoeveel omzet wordt je verliest omdat je een script gebruikt?

Als mensen me bellen en vragen hoe ze kunnen gooien hun scripts en koud bellen naar de natuurlijke manier, is het eerste wat ik vraag hen of ze bereid bent om de rol-met mij spelen met behulp van hun script.

Na enkele momenten van luisteren, ik stop ze zachtjes en vertel ze dat ze klinken als een totaal ander persoon van degene die belde me en praatten met me, zodat natuurlijk over hun verkoop vraagstukken.

Je weet wat ze altijd zeggen? "Ari, je bent zo goed. Als ik een script te gebruiken, voel ik me alsof ik niet mezelf zijn. Ik voel me als een robot of een acteur, en het is lastig en ongemakkelijk. Is er een manier kan ik weer mezelf zijn? "

Hier zijn 5 manieren om uw gooien lineaire verkoop script en jezelf weer:

Toegeven dat scripts maak je geluid "scripted"

Wanneer u uw verkoop script beginnen, potentiële klanten detecteren de zeer subtiele verandering van uw natuurlijke stem aan uw onnatuurlijke script stem binnen enkele seconden.

'Goed,' je zou kunnen zeggen, "ik zal het werk op het maken van mezelf natuurlijk klinkt." Maar dat op zich zorgt voor een conflict. Je kunt niet 'werken bij' zijn natuurlijk. Echt, je bent of niet.

2. Start uw koud gesprek als een gesprek, niet een one-way pitch

Als je gewend bent om scripts, ben je waarschijnlijk afvragen, "Hoe de heck weet ik wat ik moet zeggen zonder een script?"

U wilt misschien afvragen waarom u denkt dat u niet weet wat te zeggen, omdat de reden voor dat belangrijk is. Het betekent dat je je koude gesprek te baseren op wat u te bieden hebben, en niet op wat belangrijk is om het vooruitzicht.

Pitching uw oplossing zodra je een koude gesprek te beginnen is een van de grootste problemen met lineaire verkoop scripts. Omdat je trigger verkoop druk. Dit zorgt ervoor dat potentiële klanten te reageren met defensief of onmiddellijke afwijzing.

3. Openingen creëren in plaats van het dwingen van een "ja"

Verkopen scripts zijn ontworpen om te worden lineair en stap voor stap, zodat je het koud gesprekken kunnen bewegen in de richting waarin u wilt dat ze gaan. Van de traditionele cold calling "oogpunt, die richting is de richting van een" ja. "Want als je niet een" ja "aan het begin van de koude bellen, ben je niet 'verkopen." Maar dat is het grootste probleem met scripts. Zij geven u slechts een pad te volgen.

Als je kunt beginnen met een gesprek dat leidt tot een "Wat bedoel je?" Reactie van uw potentiële klant, dan vind je kun je jezelf uitleggen op een natuurlijke manier. Het creëert een dialoog in twee richtingen, die op hun beurt kun je leert wat je nodig hebt om uit te vinden. Je stroom met het gesprek zonder het gevoel je krijgt off-track.

4. Tape-record jezelf praten met iemand die je kent. Dan record jezelf het lezen van uw script.

Heb je ooit gehoord zelf bellen van een potentiële klant en het lezen van je script? Waarschijnlijk niet. Dat is waarom de meeste mensen die gebruik maken van scripts denken dat ze gezond natuurlijk. Ze hebben nog nooit gehoord zelf. Maar als je deze simpele oefening, hoor je dezelfde soorten verschillen Ik hoor als mensen rollenspel met mij.

In onze dag-tot-dag relaties, wij willen alleen te leren kennen en communiceren met anderen. Maar als we gaan in koud belt via scripts, hebben we een agenda, dat is om de verkoop te maken. Mensen zin dit direct en zette hun hoede. etween onze verborgen agenda en hun reactie, er is geen kans om vertrouwen op te bouwen door middel van communicatie.

5. Stel een nieuw doel voor uw cold calls

Focus op alleen het openen van het gesprek in plaats van te proberen het onder controle, zodat potentiële klanten zich gerust vertel je de waarheid over hun situatie. We hebben geleerd veel te lang dat we hebben om het proces te controleren. We hebben nooit ophouden te denken dat scripts maken het onmogelijk voor ons om flexibel te zijn in hoe we communiceren.

Is inlevering van uw gebruik van een script lijkt eng? Maar als je in staat bent dit doen, kunt u beginnen aan de totale vreemden gaan op de telefoon op een manier die zich zo comfortabel als bellen naar een vriend. Ja, het is mogelijk, en laat niemand je vertellen het niet.

Ari Galper, oprichter van Unlock The Game, maakt cold calling pijnloos en eenvoudig. Hier zijn vrije cold calling geheimen zelfs de verkoop goeroes weten het niet. Voor het ontvangen van uw 10 gratis audio mini-lessen bezoeken http://www.UnlockTheGame.com

een artikel afkomstig van Ari Galper