Nieuwe manieren om Open Your Cold Calls


  Share  
|


Cold calling tips om openingen creëren voor echt gesprek

De meesten van ons ontwerp van onze cold calling rond scripts en strategieën. Is dat niet de manier waarop we hebben geleerd van de verkoop goeroes? Scripts zijn lineaire en stap-voor-stap, zodat u gesprekken kunnen bewegen in de richting waarin u wilt dat ze gaan. En verkoop strategieën hetzelfde doen.

Maar dat is de reden waarom zo snel als we een koud bellen, de ander weet meteen dat onze agenda is niet om een gesprek te voeren, maar om een verkoop te maken. Er is iets over scripts en verkoop strategieën - het altijd laat zien. We zijn niet natuurlijk zijn, en andere mensen kan voelen binnen de eerste paar seconden dat we uit tot een verkoop te maken.

Zodra dat gebeurt, zijn potentiële klanten onmiddellijk in het defensief. Ze willen niet worden gemanoeuvreerd in een verkoop. Zodra ze erkennen dat je een verkoper met een verkoop agenda, de meeste van de tijd dat ze wil dat je weg te gaan.

Ik noem dit "The Wall." Het gaat ongeveer als volgt: "Uh-oh, een andere verkoper. Ik ben over iets om te worden verkocht. Hoe snel kan ik deze persoon stapt uit de telefoon?"

Met andere woorden, het is eigenlijk meer dan op "Hallo."

Dus het moment dat je gebruik maken van de oude cold calling "benadering, die gebruik maakt van de verkoop scripts en strategieën, je hebt leverde ook de negatieve" verkoper "stereotype in de geest van de persoon die u hebt gebeld. En dat betekent bijna altijd onmiddellijke afwijzing.

Het probleem is met hoe je verkoopt, niet wat u verkoopt. De traditionele cold calling aanpak die is onderwezen door de verkoop goeroes jaren, moet onmiddellijk een plaats te geven over wie je bent en wat je te bieden hebben.

Maar dit is een eenzijdig gesprek. In ons normale leven, lijkt het in zichzelf gekeerd aan een gesprek beginnen met praten alleen over onszelf. En toch in cold calling "We verwachten ons aan precies dat te doen. We beginnen met een monoloog in plaats van uitnodigen van een dialoog.

Op de top van dat, hebben we allemaal opgeleid om te proberen de vooruitzichten duwen in een "ja" antwoord ergens in het eerste gesprek. Dit schept de verkoop druk. En de druk van een vreemdeling is nooit welkom. Opdringerig Het voelt aan de andere persoon.

Dus de eerste stap is het loslaten van je script of verkoop strategie als een kruk. Dit idee kan beangstigend geluid op de eerste plaats omdat u geweest bent geprogrammeerd om te denken moet je een script of strategie om een succesvolle koud bellen hebben. Ik verzeker u dat het tegendeel waar is.

Deze oude benaderingen een "box" die niet in staat een gesprek te stromen. Je denkt alleen over uw agenda en volgende "van het plan." De persoon aan de andere kant van de telefoon zintuigen dit, en onmiddellijk begint terug te trekken.

Dus in plaats daarvan gaan denken over de taal die de mensen bezighouden in plaats van taal die zal leiden tot afwijzing. Als u een gesprek kunt beginnen, dat leidt tot een "Wat bedoel je?" Van de andere persoon, vind je kun je jezelf uitleggen op een natuurlijke manier. En het creëert ook een twee-weg dialoog, die kun je stroom met het gesprek zonder het gevoel je krijgt off-track.

Ontwikkelen van een probleemstelling maakt dit hele proces veel gemakkelijker. Zoek uit wat vraagstuk of probleem uw potentiële klant dreigt te worden ervaren, en bouwen een open gesprek rond dat.

Hier zijn drie fundamentele stappen om de openstelling van een dialoog en een echt gesprek met je koude oproepen:

1. Begin met de vraag: "Misschien kun je me kan helpen voor een moment?" Het antwoord is bijna altijd iets als: 'Natuurlijk, hoe kan ik u helpen? "

2. Ga verder met iets als: "Ik ben gewoon bellen om te zien of uw bedrijf nog steeds problemen heeft met onbetaalde facturen." En het antwoord zal waarschijnlijk zijn: 'Nou, ja, we zijn. Wie is dit? "
3. U kunt dan reageren op een zeer ontspannen toon, "Dit is John. Ik ben met XYZ Incasso Bureau. Ik ben gewoon bellen om te zien of je zou openstaan voor nieuwe ideeën over hoe beter dat probleem op te lossen. "Dit maakt het gemakkelijk voor de andere persoon om te antwoorden:" Wat bedoel je? "Of" Tell me more. "En daarna, zijn de mogelijkheden van uw gesprek eindeloos.
Probeer deze nieuwe cold calling ideeën, zult u versteld staan hoeveel waarde die u ontvangt, zowel persoonlijk als professioneel.

Ari Galper, oprichter van Unlock The Game, maakt cold calling pijnloos en eenvoudig. Hier zijn vrije cold calling geheimen zelfs de verkoop goeroes weten het niet. Voor het ontvangen van uw 10 gratis audio mini-lessen bezoeken http://www.UnlockTheGame.com 

een artikel afkomstig van Ari Galper


Share  

© 2005-2010 E-articles.info All Rights Reserved - Terms and conditions