Waarom inkomende gesprekken zijn echt Koude verzoekt
We denken allemaal dat inkomende oproepen en "leidt" moeten worden makkelijker, omdat ze niet koud oproepen, toch? Nou, als je erover nadenkt, waarom niet? Merendeel van de tijd de andere persoon is gewoon op zoek naar iets en is niet bereid om een besluit nog niet te maken. Maar we zo enthousiast dat we beginnen te 'verkopen' toch omdat het lijkt zo veel makkelijker. The Illusion of Interest Je krijgt opgewonden omdat je geloven dat ze klaar bent om uw product of dienst te kopen. Immers, als ze je noemen, ze waarschijnlijk willen worden verkocht. Je denkt dat je naar een gemakkelijke verkoop te maken. Maar dan is het niet gebeurt, en je begrijpt niet waarom. We hebben aangenomen te veel belangstelling van de zijde van de vooruitzichten die het gesprek te leiden naar ons. In plaats daarvan moeten we echt behandelen inkomende oproepen en leidt als cold calls. We moeten aannemen niets. Je weet wel, inkomende oproepen en leidt zijn zeer verleidelijk. Wanneer potentiële klanten het contact te leiden, vinden wij dat zij geen weerstand voelt. En dan krijgen we zo opgewonden dat we nog kan tot het begin tot het einde "te verkopen", omdat het lijkt zo veel makkelijker. Maar stel dat deze potentiële klanten heb je naam van iemand anders. Ze weten nog niet je. Ze zijn gewoon op zoek naar iets of op zoek naar iets uitzoeken. Er is een zeer goede kans dat ze nog niet klaar om een besluit nog vrij te maken. In feite, als je iets aannemen, sta je een goede kans maken het onmogelijk om de dialoog, gesprek maken, en vertrouwen. En dit betekent dat ze niet met jullie delen wat hun problemen of problemen werkelijk zijn, en of je ze kunt helpen. De doelen zijn hetzelfde Hoewel de binnenkomende bellers of leads meer kan worden geopend, je nog steeds achter de waarheid van hun situatie - net als met een koud bellen. Het is van cruciaal belang om dat in gedachten houden als uw doel. De beste manier om dit te laten gebeuren is door te reageren op inkomende gesprekken op dezelfde manier behandelen koud uitgaande gesprekken. Maak geen aannames dat u een fit of een wedstrijd voor elkaar. Ook laat ze weten dat je doel is hen te helpen bij het oplossen van hun probleem. En dat, indien Immers, wat is ons doel op een inkomende oproep? Hetzelfde doel hebben we altijd, dat is om vertrouwen op te bouwen zodat we de waarheid kunnen leren. Je hebt nog steeds bewust te vertrouwen, of de kou oproep wordt inkomende of uitgaande. Vier STAPPEN Hier zijn vier eenvoudige, specifieke stappen die u helpen met uw inkomende oproepen of leads: 1. Vraag uw bellers hoe ze gehoord van u of uw bedrijf. Ontdek de leiding die hen aangeboden. Dit is een natuurlijk gesprek opener. 2. Vraag hen waarom ze genoemd. Een zeer goede zin te gebruiken is, "Kan je me een beetje over uw situatie?" 3. Open een comfortabele, druk-free gesprek Als u dit doet, blijft alert op eventuele signalen en berichten die u zullen helpen bepalen of u geschikt bent of niet. 4. Laat ze weten dat je niet elke verkoop veronderstellingen Net als bij elke koud bellen, is het belangrijk om niet te verkopen onder druk door de invoering van hen verwachten dat ze om te kopen wat u te bieden hebben. Laat ze weten dat je wilt onderzoeken samen met hen of u nu een geschikt voor elkaar. Slow Down and Listen Het is van cruciaal belang dat ze zich realiseren dat je niet aangenomen niets over de vraag of je een fit of niet op dit punt. Communiceer dat u niet weet dat dit tot je zeker weet dat u een volledig begrip van hun problemen, en dat je oplossingen die kunnen helpen. Als u inkomende gesprekken op dezelfde manier waarop u attent behandelen alle cold calls te behandelen, zult u optimaal gebruik maken van uw tijd en energie. U zult ontdekken de waarheid over de situatie van uw potentiële klant. En je zal niet verstrikt raken in het spel jagen. U zult ook een geweldige eerste indruk. Uw prospects voelen dat dit het eerste contact met u een plezier voor hen, ontdaan van elke verkoop druk is. Ze vertrouwen je niet alleen uit het maken van een eenvoudige koop - dat je om hen te helpen bij het oplossen van hun problemen. Ari Galper, oprichter van Unlock The Game, maakt cold calling pijnloos en eenvoudig. Hier zijn vrije cold calling geheimen zelfs de verkoop goeroes weten het niet. Voor het ontvangen van uw 10 gratis audio mini-lessen bezoeken http://www.UnlockTheGame.com een artikel afkomstig van Ari Galper
|
|||||
|