Performing Modem Diagnostic in Vista

Share

|

1. Kies Start ➪ Configuratiescherm ➪ Hardware en geluiden en klik vervolgens op Apparaatbeheer.

2. In het venster dat verschijnt, klikt u op het plusteken naast Modems te geven geïnstalleerde modems. Klik met de rechtermuisknop een modem en kies Eigenschappen in het snelmenu.

3. Op het tabblad Diagnostische gegevens van de daaruit voortvloeiende Modem dialoogvenster Eigenschappen, klikt u op Query Modem.

4. Wat lijkt op dit punt verschilt afhankelijk van de vraag of de modem is een probleem. Als de modem goed werkt, het antwoord luidt Succes. U kunt het toevoegen aan Log selectievakje om deze informatie toe te voegen aan je log, en dan het aandeel van de log met een technische ondersteuning persoon te helpen met uw modem probleem te krijgen.

5. Klik op OK en klik vervolgens op de knop Sluiten op de Device Manager venster.

6. Zoek het probleem en klik op de knop Sluiten in de rechterbovenhoek van de probleemoplosser te sluiten. U moet ook controleren de Resource Modem tabblad van het dialoogvenster Eigenschappen die andere apparaten staat op uw systeem dat in strijd mochten zijn met uw modem en dus problemen veroorzaken. Schakel deze apparaten en probeer uw modem opnieuw.

Als de modem niet goed werkt, probeer dan het oplossen van problemen kenmerk van het venster Help en ondersteuning om te proberen om het probleem te lokaliseren.

---