DE TOP 10 FOUTEN TECHNOLOGY bedrijven maken

Share

|

In nauwe samenwerking met leveranciers van technologie door de jaren heen, ontdek ik regelmatig dat deze bedrijven het maken van gemeenschappelijke fouten die devalueren van het bedrijf, laat de ontvangsten op de tafel, of in gevaar brengen hun gezondheid op lange termijn. Dus dit speciale artikel identificeert de top 10 van deze fouten om u te helpen voorkomen dat hen.

10. Niet te registreren voor een federale copyright bedrijf ontwikkelde software

Uw bedrijf heeft maanden doorgebracht, en misschien jaren de ontwikkeling van de next-big-thing. Je bent daar licenties te verlenen aan klanten, het afweren van concurrenten, en proberen om uw inkomsten te maximaliseren. Wat zou je doen als een klant uw software is misbruik? Wat als een concurrent is het kopiëren van delen van het te gebruiken in zijn product? Er zijn verschillende manieren om te reageren op deze problemen, maar een van de gemakkelijkste manier om om uw vorderingen te versterken, is het registreren van een auteursrecht op de software met het United States Copyright Office. Registratie biedt u een uitgebreide mogelijkheid om een rechter te voorkomen inbreuk gebruik van uw software, en een groter bedrag van de schade die voor vergoeding in aanmerking zijn. Het beste deel is dat de registratie is relatief eenvoudig en goedkoop.

9. Licensing technologie te ruim

Dus je hebt aangevoerd dat grote overeenkomst met die grote klant. Je hebt zorgvuldig geprijsde de deal op basis van uw verwachtingen van hoe de klant gaat uw technologie - gebruik door een specifieke groep binnen de grote organisatie van de klant. Je hoopt dat het succes van deze deal zal leiden tot een grotere goedkeuring van uw technologie in de rest van het bedrijf, en uiteindelijk meer inkomsten voor je. Helaas, je later leert dat dit een groep is het delen van uw technologie in de rest van het bedrijf, zonder extra licentiekosten voor u, en er is niets wat je kunt doen. Waarom? Door niet te zorgvuldig en nauwkeurig opstellen van de licentie in uw overeenkomst, heb je onbewust verleende het gehele bedrijf het recht om uw technologie te gebruiken, en je hebt een stapel geld links op de tafel.

8. Niet om gedetailleerde ondersteuning en onderhoud beleid

Te vaak, zodra de technologie van een bedrijf is klaar om een vergunning beschikken, bepalen hoe de ondersteuning van de technologie wordt een nabeschouwing. Algemeen en niet-beschrijvende verplichtingen als "het verstrekken van telefoon en e-mail" en "het verstrekken van updates" zijn uitnodigingen voor meningsverschillen en gemiste verwachtingen. Wanneer is telefonische ondersteuning wordt aangeboden? Hoe snel zal u reageren op problemen? Wat wordt beschouwd en bij te werken en wat is een nieuw product waarvoor u zou kosten de klant afzonderlijk? Vele malen, moet u uw klant om u te voorzien van bepaalde informatie over het probleem voordat u kunt diagnosticeren en repareren. Stel de juiste verwachtingen op uw steun en onderhoud van het beleid en de voorkoming van deze problemen in de toekomst.

7. Niet aanbestedende terugkerende klanten ondersteuning vergoedingen

Klanten willen en verwachten dat u er zal zijn om uw product te ondersteunen, te helpen met problemen, en hen updates wanneer u functies of bugs te repareren. Klanten verwachten ook dat u regelmatig zult ze kosten voor deze diensten, dus waarom zoveel technologieverkopers verkopen van een product aan een klant en geen structuur regelmatige en terugkerende kosten te ondersteunen? In het algemeen zijn hoogst een technologie leverancier winstmarges door middel van een support vergoeding stroom, en niet in de vooraf licentie kosten.

6. Onvoldoende geheimhoudings-en non-concurrentiebeding afspraken met werknemers en aannemers

De technologie bedrijf is een van de meest concurrerende industrieën in de markt. Waarom neemt een kans verliezen van je concurrentievoordeel door niet ervoor te zorgen dat uw intellectuele eigendom, klantenlijsten, handelsgeheimen en andere gevoelige informatie naar behoren worden beschermd door middel van passende afspraken met uw medewerkers, aannemers en leveranciers? Het vinden en gebruiken van een bepaalde vorm overeenkomst die u zag drijven rond op het internet ergens kan zelfs nog erger als je niet volledig de termen begrijpen. Bovendien kan eenvoudige stappen worden genomen om ervoor te zorgen dat alles ontwikkeld door uw medewerkers is en blijft uw bedrijf eigendom.

5. Weggeven intellectueel eigendom te royaal

Veel technologische bedrijven ontwikkelen aangepaste technologie voor hun klanten, of maak aangepaste aanpassingen aan hun bestaande technologie voor rekening van een bepaalde klant. En de meeste klanten beweren dat als ze betalen voor het, ze willen het zelf. Maar het weggeven van de intellectuele eigendom van uw bedrijf in deze gevallen kan voorkomen dat u het te hergebruiken voor andere klanten - daadwerkelijk afsluiten van een potentiële bron van inkomsten in de toekomst. En vele malen, kan uw klanten niet nodig om daadwerkelijk "eigen" de ontwikkelingen - een licentie recht kan vaak doen de truc.

4. Het gebruik van al te ruime of subjectieve acceptatie testen

Het is niet ongewoon of onredelijk is voor klanten te willen "kick de banden" van uw technologie voor ze betalen. Problemen ontstaan wanneer de klant een onredelijke verwachting van wat de technologie is nagestreefd, en beide willen om de betaling te weigeren, of je dwingen om extra diensten aan die onredelijke verwachting te voldoen. Dit manifesteert zich vooral als een klant omvat keuren taal in een overeenkomst die niet is gebonden aan objectieve en realistische normen. Hoewel het kan een moeizame inspanning, de tijd neemt om deze normen met de klant in het contract kan objectiveren bespaart u veel tijd op de weg, en krijgt u sneller betaald.

3. Aanbieden liberale broncode escrow release voorwaarden

Voor software-ontwikkelaars, weet u dat uw broncode is de 'kroonjuwelen' van uw bedrijf. Het is de kern van uw technologie, die maanden of jaren van uw bloed, zweet en tranen. Maar veel software bedrijven zijn bereid om het weg te geven, gratis, aan hun klanten. Hoe? Door het aangaan van een source code escrow-overeenkomst met een klant en het te laten aan hen vrijgegeven in situaties waarin de code nog steeds bekleedt waarde voor je. Veel klanten zullen eisen de broncode vrijgegeven aan hen als u stopt met de ondersteuning van de software, maar de intellectuele eigendom in de code mogen nog worden gebruikt in uw andere producten of technologie, effectief waardoor uw klant de tools die zij nodig heeft om uw technologie te dupliceren. Het creëren van zeer beperkte en specifieke broncode vrij omstandigheden kan dit effect te minimaliseren.

2. Onderwaardering technologie

Wat is uw technologie waard? Het is een moeilijke vraag, en de waarde kan worden gemeten en bepaald op vele manieren. Veel nieuwe technologische bedrijven zich gedwongen om undercharge voor hun technologie in een poging te breken in de markt. Hoewel er zeker enkele verdienste in dat, zie ik verkopers consequent onderwaardering wat hun technologie is de moeite waard, waardoor aanzienlijke inkomsten op de tafel. Inzicht in de gevolgen en het verlies aan de klant als ze NIET licentie uw technologie is de eerste sleutel tot de prijsstelling van uw product. Plus, onder-prijs van uw product kunt een indruk wekken dat de technologie "goedkope" - niet een label dat zal een positieve reputatie van uw bedrijf op de lange termijn.

1. Met behulp van een formulier licentie-en / of diensten overeenkomst die niet passen bij uw business model

Capturing precies hoe u uw product of diensten aan uw klant, de verdeling van de risico's, en het creëren van de verplichtingen van elke partij en de rechten, is niet een eenvoudig of snel proces. Replicating vormen een andere onderneming overeenkomst niet alleen je blootstelt aan risico's die u misschien niet bewust van, maar mogelijk in strijd met auteursrechten van het andere bedrijf in hun overeenkomst, en brengt de risico's die in de andere punten van deze lijst. Na een aangepaste overeenkomst voor u gemaakt die lijn ligt met uw business processen, matigt uw risico's, adressen en de wetten die gelden in uw rechtsgebied voor uw branche is een belangrijke component in het runnen van een succesvolle technologie bedrijf.

Pepper Legal Consulting Group, LLC heeft gewerkt met technologie bedrijven meer dan 10 jaar om deze fouten hoofd op te pakken en om de beste praktijken vast te stellen in de industrie. Hoe kunnen we u helpen? Contacteer ons voor een gratis eerste consult.

---