De Zes Gedrag van de effectieve Enterprise

Share

|

Maakt niet uit hoe intelligent de strategie van een leider voor verandering, zal het niet zonder de toegewijde steun van de achterban. Winnende dat ondersteuning vereist vaak meer moeite dan het ontwerpen van de strategie zelf.

Effectief en intelligent gedrag is belangrijk bij alle kennis werk. Mensen hebben de neiging te denken van een dergelijk gedrag als bijzonder belangrijk in de "waardevol" probleemoplossend of besluitvorming situaties en andere high-level taken, zoals het bepalen van de bedrijfsstrategie. In tegenstelling tot dat begrip, intelligent gedrag is even-vaak meer-belangrijker op de werkvloer en in het gedetailleerde werk in de onderneming. Zoals eerder aangegeven, is het meest onderneming strategie bepaald in de directiekamer, maar wordt uitgevoerd door de individuele acties van werknemers in de hele organisatie. Vandaar dat het verbeteren van de kwaliteit van de talloze "kleine" besluitvormings-en probleemoplossend situaties die deel uitmaken van het dagelijkse werk iedere werknemer cumuleert in significante verbeteringen van de kenniswerker prestaties voor de gehele onderneming. Het maakt het verschil tussen een hoog presterende organisatie en een goed plan, maar struikelen, organisatie.

Behaviors zijn functies van de omstandigheden, tradities, de beschikbaarheid van middelen, en andere factoren. Belangrijker nog, ze zijn ook rechtstreeks afhankelijk van wat mensen weten en geloven en daardoor worden beïnvloed door systematische kennis management. Van alle gedrag in de onderneming, zes gedrag onderscheiden:

1. Ethische, veilige en Approachable Behavior

Elke onderneming die verwacht te overleven op de lange termijn moet kiezen voor een governance-model dat de interne strijd minimaliseert en effectief gedrag tegen te gaan. In de geest van het senior management goed operationele filosofie, iedereen verantwoordelijk moet proberen te bevorderen een ethische, veilige en laagdrempelige omgeving die effectief situatie-behandeling door medewerkers ondersteunt. Specifieke aspecten van de desbetreffende gedrag neigen te zijn:

- Open, eerlijk, en communicatieve solide begrip van kwesties op te bouwen met de zekerheid dat er geen verborgen agenda's of ander probleem kwesties.

- Handige en aanspreekbaar managers en collega's die allemaal werken aan de onderneming het bereiken van succes en levensvatbaarheid.

- Managers fungeren als rolmodellen voor persoonlijke opvattingen, gedragingen en leiders.

- Ethische en eerlijke behandeling in de omgang met problemen en kansen.

- Vertrouwen in de houding, mentaliteit, en de capaciteiten van managers en collega's.

- Verantwoordelijk en aansprakelijk voor persoonlijke acties met neigingen tot praktijk "The buck stops here!" Acties.

2. Effectiviteit-Seeking Behavior

De onderneming werkt continu aan vernieuwing en zichzelf opnieuw uitvinden. Het is de bedoeling om de beste en meest effectieve methoden te vinden om te werken en zaken te doen-in de interne bedrijfsvoering en in alle externe betrekkingen. De werknemer effectiviteit-zoekend gedrag neigen te zijn:

- Voortdurend leren en innoveren met als doel vernieuwende sneller en beter dan concurrenten en niet alleen sneller leren dan de concurrenten.

- Uitvoering van waardevolle innovaties en het benutten IC activa snel en waar van toepassing.

- Delegeren, samenwerking en vertrouwen.

- Cultureel ondersteunen van de strategie en missie.

- Goal oriented.

- Alert op voorschotten onder concurrenten en andere partijen.

- Gezien de vele mogelijke scenario's voor toekomstige ontwikkelingen en uitdagingen.

3. Coherent en duurzaam gedrag

In weerwil van de voortdurende veranderingen als gevolg van innovaties en externe veranderingen, is de effectieve onderneming in staat om een stabiele en betrouwbare werking te handhaven en een solide reputatie in de markt te handhaven. Zij beklemtoont ook een gezonde balans tussen korte-termijn en het lange-termijn. Specifieke aspecten van dit gedrag neigen te zijn:

- Gericht op het leveren van producten en diensten die voorspelbaar en consequent verhogen de marktwaarde en klant loyaliteit te bevorderen. Factoren van producten en diensten kenmerken (in volgorde van belangrijkheid)

- Consistente kwaliteit van het product en conformiteit aan de specificaties

- Betrouwbare levering van producten en diensten

- Productkenmerken-high-performance producten

- Snelle en betrouwbare levering

- Lage prijzen van goederen en diensten

- Flexibiliteit-introductie van nieuwe producten

- Flexibiliteit-snelle veranderingen in het ontwerp eenvoudig verzoek

- Globale productlijn

- After-sales service

- Globale verdeling

- Snelle volume te veranderen-ondersteuning van just-in-time (JIT)

- Effectieve promotie en reclame

- Proactief en beslissende te ontsnappen vermijdbare problemen, kansen benutten en zorgen voor concurrerende leiderschap.

- Fiscaal conservatieve ervan te vergewissen dat de onderneming financieel gezond consequent is.

- Verstrekken van stabiele en voorspelbare arbeidsomstandigheden voor werknemers in de hele onderneming, ongeacht de noodzakelijke veranderingen.

- Het vermijden van het personeel ontslagen en het verminderen van het personeel omzet personeelsbestand veiligheid en vertrouwen bieden, behouden de toegang tot persoonlijke IC activa, en het personeel te minimaliseren en huren kosten.

4. Employee Engagement Behavior

De mate waarin medewerkers betrokken zijn bij hun werk is herhaaldelijk vastgesteld dat een belangrijke factor in verband met enterprise productivity.7 In de meeste organisaties, mensen diep betrokken zijn bij hun werk minder dan 20 procent van de tijd op het gemiddelde. In plaats van diep verloofd, voeren zij veel van hun werk uit het hoofd zonder te onderzoeken welke situaties zou kunnen vereisen dan wat normaal is. Wenselijk gedrag weerspiegelt de betrokkenheid van medewerkers vaak een diepere mentaliteit en heeft de neiging te zijn:

- Zich ervan bewust dat zij het inzicht om dingen te doen "rechts"

-Dit bewustzijn biedt medewerkers met de veiligheid en de motivatie om deel te nemen.

- Gericht op "het juiste doen," met name wanneer het vereist aanpassing van acties om de verschillende omstandigheden - in plaats van de behandeling van elke situatie als routine.

- Gezien de uitvoering van elke taak als een integraal onderdeel van de uitvoering van Enterprise Strategy.

- Snel te streven kritisch denken en andere fundamentele benaderingen in gecompliceerde en ongebruikelijke situaties.

- Concrete "voltooid personeel werken."

- Oefenen "sluiten van de lus" door de rapportage terug.

5. Stakeholder Ondersteunende Gedrag

De uitstaande onderneming kent haar stakeholders en hoe ze waardevol zijn om de prestaties van de onderneming en de levensvatbaarheid. De onderneming begrijpt ook zijn verantwoordelijkheden in de richting van de belanghebbenden, dat het beroep wordt gedaan op economisch rendement te bieden aan de eigenaars, veilige levensonderhoud aan werknemers, bieden de stad of het gebied waar zij actief is met de diensten, producten, en economische steun via de loonbelasting en de sourcing, en enzovoort. De ondersteunende gedrag neigen te zijn:

- Betrokken met een begrip van de behoeften van de belanghebbenden, de doelstellingen en het welzijn van hen vervullen zoveel mogelijk en ter ondersteuning en loyaliteit te bouwen.

- Verantwoordelijk en aansprakelijk voor de acties die aandeelhouders beïnvloeden.

- Sociaal georiënteerd en begrijpen dat de onderneming heeft verplichtingen en verantwoordelijkheden ten opzichte van haar stakeholders en de samenleving in het algemeen.

- Milieuvriendelijke gericht door te overwegen secundaire en tertiaire milieu-effecten van deze acties.

6. Competitive Behavior

Een belangrijk kenmerk van het gedrag van de onderneming is het concurrentievermogen haar vermogen om concurrerende waarde leveren en klanten aan te trekken om haar producten en diensten te kiezen opzichte van concurrerende Ones. Concurrerende gedrag vele vormen aannemen en worden aangedreven door een aantal onderliggende factoren zoals competent omgaan met klanten in vriendelijke en efficiënte manier, terwijl het maximaliseren van zowel klanten en doelstellingen van de onderneming. Het gedrag betrokken individuen, teams, afdelingen en grotere entiteiten en de neiging te zijn:

- Concurrerende in de geest met algemeen gedeelde verlangens "de beste te zijn."

- Bevoegde, geïnformeerde, efficiënt, doelmatig, betrouwbaar, verantwoordelijk, kwaliteit bewust in alle werk en planning.

- Inzicht in klanten en hun klanten te kunnen producten en diensten van grotere waarde en kosteneffectiviteit dan hun concurrenten te leveren.

- Geavanceerd en leidinggevende, maar praktische, innovatieve en nieuwsgierig naar hoe dingen beter kunnen worden gedaan.

- Communicatie concurrerende en andere inlichtingendiensten snel en doelgericht samen met kritische evaluaties van hoe betrouwbaar de intelligentie is en wat het zou kunnen betekenen.

- Veelzijdige, behendig en flexibel, met de mogelijkheden snel richting veranderen wanneer de omstandigheden rechtvaardigen.

- Vet, proactief, snel handelen, anticiperend, doelgericht en vooruitziende blik, met brede horizon voor het doel van zijn beter dan de concurrenten.

---