Online onderzoek dos en don'ts

Share

|

Hieronder is een lijst van regels die u moet overwegen wanneer het onderzoek naar en online marketing.

DOS

• Pose vragen in een leuke, gemoedelijke toon.

• Pakket de ervaring als zelf-ontdekking en entertainment, waar mogelijk.

• Maak het eenvoudig aan te melden en te beginnen.

• Ken de prikkels die antwoorden zullen inspireren.

• Express waardering voor deelname.

• Prijs tijd van de deelnemer. Laat opting-out van de enquêtes op elk punt.

• Houd initiële onderzoeken of interacties kort. (Verzamel meer klantprofiel informatie later, wanneer de deelnemer heeft geleerd om je vertrouwt.)

• Gebruik hun e-mailadressen alleen voor de oorspronkelijk genoemde doeleinden.

DON'TS

• Vraag om te veel persoonlijke informatie aan het begin, of vraag om onnodige persoonlijke informatie op alle (zoals telefoonnummers).

• Maak uw vragen stijf of klinisch.

• Spam hen later als je eenmaal hebt hun e-mail adres.

• Maak onderzoeken of quizzen te lang.

• Misbruik maken van hun vrijgevigheid door het vragen van hun feedback te vaak.

• Geef irrelevant of waardeloos prikkels.

---