Strategieën voor lastige situaties

Share

|

Break-away gesprekken: Zeg: "Het spijt me, zou je geest weer bij de groep als dit is echt interessant?"

Uitweidingen: Zeg: "Dat is interessant, wat de rest van je denken. . . '(Terug naar het onderwerp)

Silences: Zwijgen. Iemand zal spreken als ze beginnen te voelen ongemakkelijk. Als niemand doet, vraag dan de vraag opnieuw.

Dominantie: Allereerst stoppen met het maken van oogcontact en kijken naar andere mensen verwachtingsvol. Als dit niet lukt, zeg dan: 'Bedankt voor uw bijdrage. Kunnen we nog wat adviezen van de rest van je wilt? " Of 'Wat doen de rest van jullie denken dat? "(Dit is de een dominante argument moet tegengaan door de ontvangst van andere opvattingen over dezelfde kwestie.)

Leiderschap

Verstoring deelnemers: In zeldzame gevallen heb ik tegengekomen individuen whowant te verstoren de discussie zo veel mogelijk. Zij zal dit doen op een aantal manieren, van het lachen bij het opstaan en lopen rond. Ik probeer deze te overwinnen vanaf het begin door het bespreken en het bereiken van een akkoord over de wijze waarop de deelnemers zich moeten gedragen. Meestal zal ik vind dat als iemand niet storend is geworden, kan ik hen vragen zich te houden aan wat we allemaal eens aan het begin. Soms zal de andere deelnemers hen vragen zich te gedragen die vaak een grotere invloed.

Defensiviteit: Zorg ervoor dat niemand gedwongen is om te wonen en dat ze allemaal zijn gekomen door hun eigen vrije wil. Wees empathische - begrijpen wat vragen of onderwerpen kunnen mensen overstuur en maakt ze defensief. Probeer te voorkomen dat deze, indien mogelijk, of laat ze tot het einde van de discussie wanneer mensen zijn meer ontspannen.

---