Als u uw werk goed te doen, moet je in staat om effectief te communiceren met uw superieuren. Deze vaardigheid is vooral belangrijk voor loopbaanontwikkeling.
-
Zorg ervoor dat je baas weet wat er gebeurt, vooral als er problemen zijn. Bazen moeten worden voorbereid op moeilijke situaties - Zet jezelf in hun schoenen, en geef ze niet de kans om je schuld voor gênant hen.
-
Wees snel met slecht nieuws. Als uw baas eerste hoort over problemen door Office Gossip, zal uw versie van de situatie geluid zwak en defensief.
-
Als u een dringende kwestie aan te pakken, het opzetten van een vergadering met je baas over te praten. Wanneer u de afspraak maken, haar laten weten het onderwerp van de vergadering en hoe lang het zou moeten nemen.
-
Als uw kennis en advies zijn het creëren van positieve effecten, zorg ervoor dat het management zich bewust van.
-
Als u een idee te presenteren, hebben geschreven back-materiaal bij de hand waar mogelijk. Uw documentatie zal blijven aan het idee te verkopen na uw presentatie is afgelopen.
-
Huidige ideeën duidelijk en kort. Bazen zijn drukbezette mensen, en over-leggen zal verzwakken uw zaak.
-
Project vertrouwen in uw ideeën en informatie. Spreek stevig, en versterking van uw betoog met lichaamstaal. Benadruk kritische punten door voorovergebogen en het maken van oogcontact met uw publiek.
-
Markeer oplossingen, geen problemen. Laat uw bazen weten dat je de antwoorden en zijn bereid om ze te voeren.
-
Gebruik taal zorgvuldig. Vermijd zinnen die suggereren het tegenovergestelde van wat je van plan bent. Bijvoorbeeld, om "de waarheid" suggereert u dat nog niet eerlijk geweest tot op dat punt. Probeer niet te oververhit uitdrukkingen gebruiken als "verschrikkelijk nieuws" in plaats van "belangrijke informatie."
-
Weersta de drang om boosheid tonen of aan je baas te vermijden wanneer u met een meningsverschil. Laat je emoties afkoelen, en dan rustig presenteren uw weergave van het probleem, waarin de reden van uw adviezen. Gebruik 'ik' uitspraken te vermijden klinkende agressief. Zo zou je zeggen: 'Ik denk niet dat dit eerlijk is, "in plaats van" Je bent onredelijk. "
-
Accepteer kritiek van je baas als feedback. Zet kritiek in een leren zitting door te vragen wat de reactie van je baas zou zijn om een vergelijkbare situatie.
-
Als u graag een belangrijk nieuw idee aan te brengen in uw werk-plaats, maar niet zeker hoe het zal worden ontvangen, eerst vermelden aan je baas schriftelijk. Dit geeft je een kans om het probleem te verklaren als je zou willen, en zal het ook mogelijk je baas tijd om te denken.
-
Ga niet over het hoofd van je baas, tenzij er absoluut geen alternatief. Als je moet, zorg ervoor dat u uw eerste baas