Ethische Teamwork

De essentie van de teams en teamwork is de gemeenschappelijke basis te zoeken en zoek naar "de waarheid." Gone onuitgesproken, individuele teamleden hun eigen definities van "de waarheid" wat goed en kwaad, evenals hun eigen interpretaties van de juiste normen van gedrag. Wanneer teamleden zijn die opereren vanuit verschillende waarheden, veronderstellingen en waarden, teams steevast bol zijn met conflicten, zich slecht gedragen, en zijn gewoon-productieve.

Wanneer teamleden zijn in afstemming met dezelfde waarden en normen, hoef je niet dit soort problemen. Zij staan open voor verschillende standpunten. Bijzonder teams werken samen om de waarheid te ontdekken, op zoek naar gemeenschappelijke grond en de bouw van een consensus.

Belangrijker nog, investeren ze tijd om te discussiëren en hun normen expliciet te definiëren of hoe ze samen zullen werken om te bereiken "de waarheid." Sommigen noemen deze normen "grondregels", "leidende beginselen" of "team normen." Ze zijn expliciete afspraken over hoe het team zal functioneren. Ze zijn duidelijk articuleren grenzen van passend gedrag. Effectieve spelregels voorkomen ongewenst gedrag uit gebeurt in de eerste plaats. Zij ook een ruimte om interveniëren sierlijk-herinneren elkaar van de vooraf gemaakte afspraken.

Als je je spelregels formuleren, onderzoeken hoe je team zal zich bezighouden met gemeenschappelijke problemen, zoals:

Onderbrekingen. Wat te doen als teamleden worden opgeroepen van de vergadering. Hoe gaat u om met telefoontjes en berichten? Zal pager en mobiele telefoons worden getolereerd?
Opdrachten. Als teamleden niet kunnen voldoen aan hun verplichtingen, die moeten ze melden en wanneer?
Vervangingen. In het geval een lid van het team kan niet naar de vergadering, zijn "vervangingen" toegestaan? Hoe zal het werk van het team worden meegedeeld aan de ontbrekende teamlid?
Besluiten. Hoe zal het team beslissingen te nemen? Zijn teamleden streven naar consensus? Is er een "terugval" in geval het team kan niet komen tot een consensus? Is de teamleider uiteindelijk verantwoordelijk voor de besluitvorming?
Vertrouwelijkheid. Zijn er onderwerpen of soorten van informatie die niet mag worden besproken buiten het team?
Sancties. Hoe zal het team omgaan met kleine en chronische schendingen van de spelregels?

Basisregels zijn gewoon de lijm die het team bij elkaar houdt. Hier is een voorbeeld van de grond een buitengewoon team regels:

Honor termijnen. Wees op tijd. Begin op tijd. Einde op tijd. Stel een tijdschema voor elk leverbaar. Doe je deel om te voldoen aan individuele en team verplichtingen.
Alle deelnemen ... niemand domineert. Vraag naar ideeën van iedereen. Herkennen en overwegen ideeën van anderen. Accepteer alle suggesties als geldig voor de behandeling.
Werk samen. Teamleden communiceren en werken nauw samen en moeite doen om elkaar te ondersteunen. Houd elkaar op de hoogte. Werk samen om problemen op te lossen. Hulp bieden zonder dat gevraagd.
Luister als bondgenoten. Geef uw onverdeelde aandacht voor de persoon spreken. Probeer te begrijpen anderen eerst, ten tweede, proberen te begrijpen. Respecteer elkaar door niet te onderbreken. Blijf op de rails. Blijf bij het onderwerp bij de hand. Minimaliseer afleiding en onnodige discussie.
Wees attent. Beschouw de achtergrond, motivatie en vaardigheden van andere teamleden bij het aanbieden van hulp of advies. Sta open voor constructieve feedback.
Vier kleine successen. Herken team en individuele inspanning.
Streef naar consensus. Maar als we niet eens kunnen worden, zullen we parkeren de kwestie op een "impasse" partij voor een bepaalde periode van tijd.
Knock drie keer. Gewoon klop je knokkels of een pen op de tafel drie keer als de discussie begint te wandelen of er is een kleine overtreding van de spelregels. Wie spreekt moet stoppen en te heroriënteren op het onderwerp.
Respect tijd en elkaar.

Het komt erop neer om deze een laatste middel regel: respect voor elkaar. Wanneer je respect voor elkaar, is het veel gemakkelijker om te ontdekken van de waarheid.

een artikel afkomstig van Kinuh Wierman