Quality Management Plan

Share

|

Doel

De kwaliteit plan biedt een leidraad voor hoe de kwaliteit zal worden gezorgd voor het project door middel van design reviews, documentatie en andere protocollen. Het geeft het management en de klant een duidelijk inzicht in hoe de kwaliteit zal worden gehandhaafd en welke documenten ze kunnen verwachten (gericht op kwaliteit) tijdens de looptijd van het project.

Aanvraag

Het plan wordt gegenereerd door het projectteam en wordt gebruikt als zowel een cross-referentie voor andere documentatie en als leidraad voor de verantwoordelijkheid op de kwaliteitsaspecten van het project. Teamleden verwijzen naar het tot documenten (hetzij in hun geheel of referentie) vinden dat ze nodig hebben om te onderzoeken met betrekking tot kwaliteitsnormen voor hun resultaten. Managers hebben betrekking op om duidelijk te maken welke praktijken als essentieel worden beschouwd voor de kwaliteit en prestaties te bevestigen wie verantwoordelijk is voor deze praktijken. De klant kan verwijzen naar de kwaliteit beheersplan voor de zekerheid dat de kwaliteit praktijken in plaats van hun resultaten zijn (en het identificeren van specifieke praktijken waarvoor zij verantwoordelijk zijn).

Inhoud

Veel van de inhoud in de plannen het beheer van de kwaliteit is vaak referentie. Er kunnen verwijzingen naar gidsen prestatienorm, kwaliteitsnormen (zoals ISO 9000), en interne steun documenten. De kwaliteit beheersplan is doorgaans beperkt tot een enkel project of werk binnen een project en is specifiek in termen van waarin de verantwoordelijkheden en eigen inbreng. De schets van een plan voor kwaliteitsmanagement kunnen de items besproken in de volgende paragrafen.

1.0 Definitie van Scope

Dit is de reikwijdte van de kwaliteit plan, niet het hele project, uitdrukken hoeveel van het project of de kwaliteit te leveren plan is om te omvatten.

2.0 Kwaliteitsbeleid

Normaal gesproken gedefinieerd in algemene termen of door te verwijzen naar andere documenten, het kwaliteitsbeleid spreekt de steun project of organisatie houding ten opzichte van kwaliteit en kwaliteit praktijken.

3,0 Quality Approach

De kwaliteit aanpak omvat vaak uitgebreide verwijzing documentatie dat de kwaliteit plan ondersteunt, met inbegrip van de nodige documenten te valideren leverbare prestaties. Het zal ook een overzicht van hoe specifieke praktijken, zoals het ontwerp reviews, beheer beoordelingen, beoordelingen, en records management zal worden uitgevoerd.

4.0 Ondersteuning Documentatie

Voor sommige informatie in de kwaliteit aanpak documentatie opgenomen zoals flowcharts en externe verwijzingen, kopieën (of kopieën richting) kan worden ingebed als bijlagen of in de aanvullende mappen.

Benaderingen

De diepte van de kwaliteit plan hangt grotendeels af van de kwaliteit praktijken en het beleid van de ondersteunende organisatie. Sommige organisaties met een minimale nadruk op kwaliteit kan genereren een hele plan voor kwaliteitsmanagement in een een-of twee-pagina's tellende document. Andere kwaliteit beheersplannen kunnen nemen bij bindmiddel bindmiddel van ondersteunende documentatie en informatie.

Overwegingen

Bij het ontwikkelen van een plan voor kwaliteitsmanagement, is het belangrijk om de kwaliteit van de klant praktijken overwegen. Klanten met een hoge mate van kwaliteit van de planning en expertise veelal verwachten een vergelijkbaar niveau van de inspanningen van hun verkopers en ondersteunende organisaties. Zo, voorafgaand aan de ontwikkeling van een plan voor kwaliteitsmanagement, is het vaak verstandig om de kwaliteit van de klant praktijken en beheersplannen te herzien.

---