Missieverklaring

Share

|

Doel

Aan het project of organisatie-niveau, een mission statement is een single-zin (of single-paragraaf) het inkapselen van de doelstelling. De missie dient als handwijzer voor actie, tot oprichting van waar de organisatie (of project) wordt verondersteld te gaan.

Aanvraag

De missie wordt normaliter gebruikt als een publieke uitspraak, geplaatst prominent om organisatorische opzet te verklaren. Het wordt niet gebruikt voor een gedetailleerde planning, maar als een validatie van alle benaderingen, processen of te leveren prestaties in termen van strategische richting. De formulieren voor dergelijke verklaringen zijn betrekkelijk consistent.

[Organisatie] [biedt, voert, constructies, ontwikkelt, creëert, verbetert] [diensten, producten, deliverables] voor [doel of de ontvanger] tot [reden]. [Voordelen]

Inhoud

De inhoud voor een organisatorische mission statement is normaal ontwikkeld op de hogere niveaus van de organisatie, uiting geven aan hun intentie voor de lange termijn doelstellingen. De inhoud van een project mission statement is normaal ontwikkeld door de projectmanager en zijn team, uiting geven aan hun gewenste doel van het project en hoe de resultaten zullen dienen de juiste lichaam van de betrokkenen.

De missie voor de Verenigde Staten National Weather Service luidt:

De National Weather Service (NWS) voorziet in het weer, hydrologische en klimaat voorspellingen en waarschuwingen voor de Verenigde Staten, haar gebieden, de aangrenzende wateren en de oceaan gebieden, voor de bescherming van het leven en de eigendom en de versterking van de nationale economie. NWS gegevens en producten vormen een nationale informatie-database en infrastructuur die kan worden gebruikt door andere overheidsinstanties, de prive-sector, het publiek, en de mondiale gemeenschap.

Dit voorbeeld geeft een gevoel van het vermogen van de missie om de resultaten vast te leggen en processen te volgen, alsook de mogelijke grenzen van wat is (en wat niet) binnen de werkingssfeer van de organisatie.

Benaderingen

De missie kan worden ontwikkeld vanuit een strategisch perspectief door te onderzoeken of de huidige organisatorische praktijk. Vanuit een strategisch perspectief, de verantwoordelijke partijen (senior management op het organisatorische niveau; projectmanagement op het niveau van de projecten) het identificeren van wat ze hopen te bereiken of te bereiken. In plaats van zich te concentreren op gedetailleerde resultaten, kijken ze op de algemene resultaten en de praktijken nodig zijn om er te komen.

Vanuit praktisch oogpunt, als er geen leidende strategie, de missie kan worden ontwikkeld door te kijken naar wat de organisatie produceert en de identificatie van de gemeenschappelijkheden daarin. Idealiter moeten deze gemeenschappelijkheden weerspiegelen de bedoeling van de organisatie, evenals aanvaardbaar is en / of wenselijk is de praktijk dat opzet te bereiken.

Overwegingen

In sommige organisaties is de mission statement geworven door het management als een gids en wordt gebruikt in vrijwel alle aspecten van de besluitvorming. Medewerkers van de US Defense Finance and Accounting Service (DFAS), bijvoorbeeld, daadwerkelijk voeren rond de missie van hun organisatie verklaring over de kleine blauwe kaarten op nagenoeg alle tijden. In organisaties waar het niveau van ijver bij het gebruik van de missie blijkt, zal de samenhang van cruciaal belang zijn. Daarentegen, in organisaties waar de mission statement is grotendeels een management oefening met weinig organisatorische impact, een hogere mate van flexibiliteit kunnen aanvaardbaar geacht. Hoe langer een mission statement is ingevoerd, gecommuniceerd en bevorderd, hoe groter de potentiële impact.

---