De rol van IT in strategische allianties

Share

|

Strategische allianties zijn gestart op een aantal manieren, maar die impleme nting de alliantie (dat wil zeggen, IT) zelden een rol spelen in de initiële deal-making process. Te vaak, de zakelijke gebieden onderhandelen en ondertekenen van de deal, met weinig of geen betrokkenheid van de IT. Als alternatief kan de zakelijke gebieden zoeken betrokkenheid van de IT op een versnipperde wijze op basis van specifieke vragen.

Toegegeven, een gedecentraliseerde IT-organisatie maakt het moeilijk om de juiste persoon contact op te nemen over een bepaalde kwestie lokaliseren. Ook, terwijl organisaties kunnen discussiëren over de relevante voorschriften van de strategische alliantie met de specifiek betrokken zijn, zoals de ontwikkeling van toepassingen te ondersteunen, zij vaak belangrijke verbanden weglaten van de discussie, zoals telecommunicatie, uitwisseling van gegevens of call-routing onderwerpen.

Zelfs als de organisatie heeft gecentraliseerde IT-ondersteuning, de zakenwijk kan nog steeds slechts delen van de strategie-feed voor IT, in plaats van de tijd ten volle aan te gaan IT in de potentiële alliantie discussies. Bovendien, omdat het cruciaal is om de bestaande bedrijfsactiviteiten, kan de afzonderlijke business units zijn terughoudend te gebruiken IT-middelen voor deze verkennende activiteiten. Van hun kant, zijn IT-organisaties vaak terughoudend om tijd beschikbaar voor dergelijke discussies te maken, tenzij zij ervan overtuigd zijn dat concrete activiteiten zal leiden.

Natuurlijk, als een organisatie is het creëren van een nieuwe business unit van een alliantie, moet de business processen worden tot eerste set, en de ondersteunende IT-infrastructuur in tweede instantie ontwikkeld. Echter, deze werkelijkheden leiden tot een versnipperde aanpak bij het opzetten van een alliantie, en produceren inefficiëntie en zwakke schakels in de unie tussen de bedrijven.

De problemen

Er zijn veel problemen wanneer zij niet betrokken is vanaf het begin van de onderhandelingen door finaliseren. Wanneer het niet de hele strategie begrijpen, kan het niet de meest effectieve, rechts-en kleinbedrijf oplossingen. Bijvoorbeeld, als de alliantie reeds is bewezen, en moet worden vastgesteld voor een langdurige relatie, moeten IT investeren veel tijd, zodat de juiste dingen worden gedaan vanaf het begin. Maar als de alliantie slechts worden getest voordat de eisen bekend zijn, moeten IT investeren minder tijd, en de technologie processen moeten worden opgezet sneller.

Aan de ene kant zullen de twee IT-afdelingen die betrokken zijn bij de alliantie hebben technologische verschillen. Zelfs als beide organizatio ns dezelfde basistechnologie gebruiken, en hebben vergelijkbare zakelijke toepassingen, moeten beide wijzigingen aanbrengen om een werkomgeving te bouwen. Omdat het gladstrijken van de technologische verschillen tussen de IT-installaties zal tijd en geduld moeten IT-vertegenwoordigers worden gebracht in het proces zo vroeg is praktisch.

Daarnaast zal het tijd nodig voor het oplossen van de culturele verschillen tussen de twee organisaties, zodat ze kunnen bereiken van een gemeenschappelijke grond. Daarom kan de eerder IT van beide kanten beginnen te plannen en samen te werken, hoe beter het zal zijn voor alle betrokkenen. Omgaan met productie problemen op hetzelfde moment als het mengen van de culturele en technische aspecten zal alleen maar een reeds spanning gevuld proces erger. Betrokkenheid en inbreng zal worden gejaagd om te voldoen aan de onmiddellijke behoeften; en compromissen zal worden gemaakt, die later opnieuw te maken.

Omdat IT-medewerkers zijn over het algemeen analytisch en kritische denkers, hebben ze de neiging te wijzen op problemen, in plaats van het zien van nieuw-gevonden "uitdagingen" en het vinden van oplossingen. Als IT is ingesteld in het begin, kan het problemen aan de orde te brengen en oplossingen op hetzelfde moment. Als gevolg hiervan zal de business area meer kans beseffen de waarde van de betrokkenheid van de IT, en beginnen met de meer natuurlijke wijze te nemen. Indien echter de juiste business / IT-relaties niet gevestigd zijn, vanaf het begin, zullen de twee gebieden problemen hebben samen te werken.

Onvoorziene kosten zullen zich ook voordoen wanneer de IT-kosten voor de alliantie zijn niet onderzocht en verwerkt in de financiële transactie. De kosten van de software is toegenomen in de laatste 10 tot 15 jaar als verkopers van de waarde die software voegt aan productiviteit gerealiseerd. Bovendien, verkopers blijven verbeteren en product functies en kenmerken die leiden tot upgrades maken. Er zijn ook meer productiviteit tools beschikbaar,

die noodzakelijk zijn geworden in dag-tot-dag business. En de vele platformen die software is ontworpen om op ook een bijdrage leveren aan de voortdurende stijging van de kosten.

Third-party-verwerking zorgt voor een echt voorbeeld van hoe software licensing kan vertragen of toevoegen aanzienlijk bij aan de kosten van een alliantie. Zo na de deal wordt uitgevoerd, kan het oorspronkelijke bedrijf blijven de applicatie op het mainframe naar het voordeel van de nieuwe onderneming, waardoor een derde partij veredeling. Omdat de software van de contracten vaak niet het adres van derden verwerken, zal er extra kosten.

Bovendien moet elke software contract systematisch worden geïnventariseerd en onderhandeld om ervoor te zorgen dat de toepassing software pakketten naar behoren worden uitgevoerd en onderhouden. Dit vereist ook de IT-afdelingen om te beginnen samen te werken zo spoedig mogelijk, en plannen voor de overgang ontwikkelen. Eenmaal ontwikkeld, moeten de plannen worden meegedeeld aan iedereen die zullen worden betrokken bij de veranderde omgeving.

De organisaties kunnen dus geld besparen door volledig te begrijpen wat nodig zal zijn aan beide zijden. Daarnaast kunnen passende planning en communicatie het inperken van de frustratie hoog niveau als gevolg van de veranderingen.

Aangezien de IT-personeel is cruciaal voor het succes van een alliantie, moeten de organisaties die bijzondere aandacht besteden aan het behoud van de nodige IT-personeel, met name in het licht van de huidige IT-markt. De organisaties moeten richten op de medewerkers die ondersteuning van de huidige systemen, die werken op de zakelijke overgang, en die bouwen de nieuwe verbanden. De organisaties kunnen onderhandelen "verblijf" bonussen voor het bestaande personeel, huur aanbestedende bedrijven te blijven de aanvragen, uitvoeren of de twee strategieën te combineren.

Als organisaties hun personeel kunnen behouden, zal de opleiding in het algemeen niet worden verlangd dat de systemen operationeel te houden. Er kan echter aanvullende vaardigheden nodig zijn op daarvoor geschikte tijdstippen voor de overgang het bedrijf en de bouw van nieuwe verbanden, met inbegrip van specifieke talen, instrumenten, of platforms.

De Business / IT Verbindingen

Het ontbreken van een goede relatie tussen de business en IT gebied vaak hoog op de problemen die zich voordoen wanneer het wordt weggelaten uit de alliantie onderhandelingen. In het verleden, de verwerking van gegevens (DP) medewerkers waren de enige werknemers die wist niets over computers. De DP operatie vaak gekenmerkt door een mainframe verborgen in een kelder hoek. De computer uitgevoerd batch operaties, met het bekijken van mogelijkheden enkel tijdens de dag.

Daarentegen, PC van vandaag / Internet omgeving maakt grote, individuele verwerking mogelijkheden. Na verloop van tijd, het bedrijfsleven is inmiddels ook veel meer kennis over technologie. Daarnaast hebben een aantal succesvolle IT-personeel verplaatst naar de zakelijke kant van de organisatie, waardoor hun IT-kennis. Als de computer zakelijke gebruikers 'kennis toeneemt, voelen ze minder behoefte aan IT betrekken vroeg in de alliantie proces.

Tegelijkertijd echter is de IT-omgeving steeds veel complexer. De omgeving van mainframes en domme terminals is veranderd in een volledig genetwerkte pc's, servers en mainframes over LAN's en WAN's. Systemen zijn niet meer ontwikkeld in flat file formats; ontwikkelaars nu gebruik van relationele en object databases met nieuwe talen. Dus de zakelijke gebieden niet kan gelijke tred houden met IT

veranderingen. Van hun kant, IT-medewerkers gemakkelijk verstrikt raken in de nieuwste speelgoed en de nieuwste technologie, het implementeren van oplossingen in het belang van het gebruik van nieuwe technologie, in plaats van aan zakelijke behoeften.

De "last factor" draagt ook bij tot het niet-effectieve business / IT-relatie. Hier, omdat de zakelijke gebieden IT zien als een last die voortdurend toeneemt, proberen ze te voorkomen dat de behandeling van het tot absoluut noodzakelijk is. Omdat het vaak kritiek is op het bedrijf prioriteiten te stellen, zijn er middelen te strak om tijd voorin te wijzen. Echter, up-front tijd die nodig is in allianties, net zoals investeren tijd vooraan in het systeem ontwikkeling helpt tijd te besparen op de back-end herwerken en opnieuw testen.

Als IT besteedt tijd aan het ontwikkelen en bevorderen van een positieve toegevoegde waarde relatie met de business area, zal het bedrijf uiteraard ook IT eerder. Bovendien helpt het als een goede business / IT-relatie is ontwikkeld voor de twee moeten elkaar in de stress, tijd-gevoelige manier die een alliantie vereist.

Inzicht in de Alliance

Omdat er zo veel mogelijke alliantie opties, moeten IT-evaluatie maken van de specifieke alliantie in kwestie. Toen de eerste organisatie haar activiteiten richting bepaalt, moeten IT-beoordelen en te begrijpen corporate prioritering topmanagement voor de alliantie, evenals de financiële aspecten. Hoewel de ideeën zijn gemakkelijk te ontwikkelen, een succesvolle alliantie is volledige corporate backing. Bijvoorbeeld, is succes waarschijnlijker wanneer de CEO's hebben voldaan aan de deal en ondertekend, in plaats van vice-presidenten vergunning 'in een lijn van het bedrijfsleven. Bovendien moet, public relations aan de markt over de alliantie.

Het moet ook rekening houden met de andere onderneming, het bepalen wanneer zij ervaring met allianties is of onderworpen is aan bijzondere of gevoelige kwesties. Verschillende allianties hebben contracten met verschillende eisen en succesfactoren. Hoewel het werk aan de opdracht kan tijdrovend zijn en neemt de aandacht van de huidige werkzaamheden, te weten de voorwaarden van de overeenkomst zal van onschatbare waarde zijn later.

Due diligence werk is meestal vereist voordat een overeenkomst wordt ondertekend. Bedrijven kijken gunstig op IT-managers die aan te bieden aan de IT-due diligence-sectie te voltooien. Daarnaast zouden IT-managers zo aan collega's met wie zij zullen werken tijdens de alliantie project. Voorbeelden van due diligence gebieden behoren de onderneming achtergrond, terminologie, concurrenten, soorten en hoeveelheden data te delen, tijdigheid van de communicatie en data-definities. Sommige bedrijfstakken hebben gemeenschappelijke delen van bestanden formaten en data-definities die snel kunnen overbruggen van de definitie van gegevens kennis te dichten.

Het due diligence-proces omvat ook duidelijk de methoden van data-overdracht, communicatie en veiligheid tussen de alliantiepartners. Het is belangrijk dat de gegevens vlot bewegen, en dat zij beschermd worden te allen tijde. Het moet niet veronderstellingen maken over de communicatie-hardware en software in de andere organisatie. Bovendien willen de organisaties vooraf voor te bereiden, in plaats van het strekken van de onverenigbaarheden terwijl het proberen om de data te verwerken. Dit laatste zal niet alleen leiden tot frustratie aan beide zijden van de transacties, maar kan worden kritisch als de problemen de klanten van de alliantie te betrekken.

De organisatie van de financiële investering in de alliantie project kan onthullen de criticus liteit van de alliantie. Het belang kan worden gemeten door vergelijking van het project begroting naar de corporate-begroting, of de prognoses van de inkomsten naar de corporate totaal.

In het algemeen kan grotere allianties ondersteuning meer investeringen in infrastructuur up front het opzetten van de alliantie. Kleinere allianties moet snel bewegen om zich te bewijzen, om extra investeringen in infrastructuur te rechtvaardigen. Zelfs in de ontwikkeling van een shorterterm oplossing, maar zal het nog steeds voordeel dat het bouwen van een oplossing die kan worden gebouwd op, in plaats van weggegooid of vervangen.

---