E-mail Marketing Promotions
De oude grap gaat dat als je alle economen vond in de wereld en legde ze uit begin tot eind, zouden ze allemaal wijzen in verschillende richtingen. Hetzelfde kan worden gezegd over marketing mensen bij de bespreking van het relatieve belang van de verschillende onderdelen van een direct mail campagne. In oktober 2001 heeft David Cabrera van Aura Corporation (www.auracorp.co.uk) rapporteerde een redelijk model voor de UK-NetMarketing lijst (www.chinwag.com / uk-NetMarketing) • Targeting 600% verschil tussen de beste en slechtste lijsten • Incentives 400% verschil tussen de beste en slechtste prikkels • Creative 35% verschil tussen de beste en slechtste creatieve • Response Device 15% verschil tussen de beste en slechtste • Timing 10% verschil tussen de beste en slechtste In een klassiek TIMITI aanpak, wil u uit om al deze elementen. En als het gaat om het meten van e-mail marketing, wil je om deze te controleren in de verschillende stadia in de e-mail marketing life-cycle: • Emails Sent • geopende e-mails • E-mail met Klikfrequentie Response • Emails Bounced • Emails Afgemeld Emails Verzonden Deze is eenvoudig. Ofwel heb je een database en je bepalen hoe veel van uw potentiële doelen zullen worden op het ontvangende einde van je aanvallen of je huurt lijsten van respectabele e-maillijst managers die geloven in opt-in-only e-mail. Dus je weet heel goed hoeveel e-mails worden verondersteld uit te gaan. Bij de behandeling van uw eigen gegevens managers en met derde partijen, zorg ervoor dat ze u met rapporten waaruit blijkt hoeveel daadwerkelijk ging. Misschien wilt u de ISP die de mailservers beheert hebben een back-up verslag. Het e-promotie proces begint steeds interessanter, maar als je kijkt naar hoeveel van uw berichten zijn geopend. Geopende e-mails Je weet hoeveel stukken je direct mail toegestuurd en je hebt een ontvangstbewijs voor verzendkosten om het te bewijzen. Je weet hoeveel ging naar slechte adressen omdat je de ongeopende enveloppen zonder pardon terug naar je bureau te hebben. Hetzelfde geldt met slechte e-mail addressesthey stuiteren. En, natuurlijk, weet je hoeveel mensen gereageerd op uw aanbod, want, tja, reageerde ze. Maar zou het niet leuk zijn als je wist hoeveel mensen het openen van uw envelop gooien voordat het in de prullenbak? Met e-mail, dat kan. ReadNotify (www.readnotify.com) biedt een dienst die het gebruik van de "terugkeer maakt-receiptrequested" functie die de ontvanger de e-mail bevestigen vereist. Veel meer elegante en veel minder opdringerig is de enige witte pixel manoeuvre. Het is een simpel trucje, echt, maar het werkt alleen met e-mail ontvangers die bereid HTML-berichten. De meeste e-mailclients komen vooraf geconfigureerd om HTML te ontvangen, maar vanwege de persoonlijke voorkeur (zoals wanneer ik in een vreemd land en de betaling van $ 3 per minuut voor een hotel zeer trage verbinding) en corporate firewalls, is er een aanzienlijk percentage die wil / moet de tekst alleen berichten. Voor de rest, een link naar een enkele witte pixel is de trekker. Stuur berichten met HTML-code die de afbeeldingen ophaalt van uw server. Een link naar een enkele witte pixel zal u exact vertellen wanneer uw e-mail bericht is geopend. Als u deze koppelingen code rechts, ze zullen u vertellen welke ontvanger opende het ook: www.company.com/email/LandingPage.html?mssg982359 Dus nu weet je hoeveel berichten ging en hoeveel werden geopend. U zult ook ontdekken hoe velen werden misaddressed. E-mails Bounced Een van de leuke dingen over e-mail is dat het automatisch vertelt u wanneer u hebt het verkeerde adres. E-mails stuiteren. Als u het verzenden van uw eigen, zullen deze bounces komen recht op je. Als je een derde partij gebruikt, zorg ervoor dat ze bieden de juiste rapporten die aangeven hoeveel stuitert er waren, zodat u betaalt niet voor de vastgelopen labeling . Er is een andere negatieve beetje feedback die u kunt verwachten en ook hier kan de fout worden gedeeld: mensen die afmelden. E-mails Afgemeld Als ik rechtstreeks aanmelden om uw e-mail aankondigingen of nieuwsbrief te krijgen en ik houd niet van wat u mij, ik zal aftekenen. Dat is een absoluut prachtige manier om te meten of je bent het merk slaan van een inhoud perspectief. Als mensen willen wat ze krijgen, ze hun vrienden en uw abonnement tarief vertellen stijgt met elke sturen. Als ze dat niet doen, laten zij u weten in niet mis te verstane. Als je huur (opt-in-only, please) e-maillijsten, dan is er een andere laag van betekenis bij de abonnees ervoor kiezen om niet langer abonnees: • Het e-mailadres verzamelaar kan hebben verzameld de adressen onder valse voorwendselen. • Uw boodschap kan inartfully zijn verstuurd naar de verkeerde lijst. • Uw inhoud sucks. Gelet inhoud that sucks is vaker wel dan niet een verrassing. Je denkt dat het smashing inhoud. Uw ondergeschikten alles vertellen je hebt gelijk. Gewoon tellen jezelf gelukkig dat je iets waardevols hebt geleerd op een kleine vergelijkende kosten. De andere twee problemen, maar vertellen veel over de verkoper je mee bezig bent. Sommige e-maillijst database kooplieden namen echter verzamelen en waar ze kunnen. De ergste willy verzamelen of kwaadschiks (wat staat voor zal hij of hij nul-adres of de eigenaar het wil of niet). Elk van uw berichten naar deze ratjetoe lijst zal worden voldaan met een hogere mate van minachting door het ontbreken van ernstige doelgerichtheid. Maar zelfs de beste e-mailadres accu's kunnen lopen afoul van de verkoper die zo is de bedoeling over het huren van je tienduizenden namen die hij of zij zich niet richt op die lijsten moeten en welke niet moeten worden op de lijst met ontvangers voor uw aanbod. Gelukkig, dit werkt tegen hen. Op Yesmail (www.yesmail.com), zijn ze heel voorzichtig zijn met welke typen berichten spoor van belang zijn voor welke categorieën van de abonnees. Met meer dan 25 miljoen mensen ondertekend, is het belangrijk om ze allemaal te houden zo gelukkig mogelijk te maken. De beginnende sales consultant, kan de berekening van de commissies van tevoren denken dat een nieuwe chat software release interessant kunnen zijn om alle 3.936.384 abonnees op het internet categorie en alle 2.958.777 abonnees van de Computer Software categorie. De verkoop adviseur die geïnteresseerd is in het houden van al die abonnees zal aanbevelen het verzenden van de boodschap aan de 17.951 die ingeschreven in de chat categorie, een subset van de internet-groep. Bijhouden van uw eigen uitschrijft is van cruciaal belang bij het verzenden van uw eigen corporate nieuwsbrief. Bedrijf branding , klantenbinding, en goede oude online relatie verbetering allemaal te dragen. E-mails met Klikfrequentie Response Zoals met online advertenties, de volgende fase in e-mail marketing is te meten hoe veel mensen reageren met een klik. Uw server logs maken dit een zeer eenvoudige taak als, opnieuw, u een traceerbare link in elk bericht op te nemen. Vervolgens moeten ervoor zorgen dat uw server log analyse-instrumenten zijn tot de taak van u te laten verslepen en neerzetten van de resultaten aan dat e-mailberichten show zijn te brengen in de meeste / beste mensen. Voor het werken met een derde partij, zult u wilt nemen een korte blik op hun verslagen te zorgen dat zij vullen het wetsvoorstel. Yesmail heeft een redelijk goede baan bij de spelling van de resultaten van een campagne, evenals de financiële betekenis van deze resultaten E-mails met goede timing Wanneer is de beste tijd voor het verzenden van een e-mail op komen? Vergeet niet deze kleine element bij de vergelijking van de resultaten van uw marketing genie. Een nieuwsbrief dat de herten-resistente plant van de maand van www.mydeergarden.com is beter ontvangen in het weekend dan de "Corporate Trust Connection omvat," de driemaandelijkse nieuwsbrief van US Bank Corporate Trust Services (www.usbank.com). Promoties, aan de andere kant, werken goed samen wanneer getimed. ConsumerMarketingBiz (onderdeel van MarketingSherpa.com Anne Holland rijk) gerapporteerd over de vorderingen van Eric Welter als de Vice President of marketing bij Geerlings & Wade, de online en offline wijnhandelaar: Welter werkte nauw samen met zijn prent makelaar, Ballantine Litho-Sales Inc, tot tijd e-mails rond zijn direct mail campagnes. Hij zegt: "We hebben een direct mail bedrijf al 15 jaar, zodat we al wisten de optimale tijd om post te verzenden. Het is de timing van de e-mail rond en in coördinatie met de post schema dat een verschil maakt. Je hebt een stuk mail in uw post vak, dan is de volgende ochtend je een soortgelijke promotie in uw e-mail u eraan te herinneren dat je twee klikken verwijderd van een bestelling. Tracking Viral E - Het is zo'n geweldig idee. U stuurt een e-mail aan een handvol mensen en ze doen het elk op een handjevol mensen en ze doen het op, en voordat je het weet, de hele wereld gonsde is met uw aanbod / wedstrijd / contest / virale marketing glans. Slechts twee problemen. Eerst moet je op de proppen komen met iets zo aantrekkelijk, zo overtuigend, zo verleidelijk dat mensen daadwerkelijk willen te doen toekomen aan vrienden en familie. Ten tweede meten hoe deze boodschap wordt doorgegeven langs is niet een fluitje van een cent. Het eerste deel is een voor wat we gebruikt om de rook gevulde ruimte noemen. Pure creatieve genie in combinatie met absolute blinde geluk is de enige manier om een virale campagne kan wild succesvol zijn. Oh, kunt u het plan en tijdschema, en de begroting het goed, alleen niet van plan over de besteding van de opbrengsten van je resultaten. Om te zeggen "resultaten kunnen verschillen" is een grove understatement. Er is gewoon geen manier om te vertellen op voorhand wanneer uw slimme marketing concept als op grote schaal zal worden als All Your Base Are Belong To Us (die produceert nu 148.869 resultaten op AltaVista en ongeveer 379.000 resultaten op Google) of als ongehoord als de duizenden van opzettelijke virale inspanningen die nergens gaan elk jaar. Gegeven een voldoende krachtige meme kunt u een lawine van belangstelling beginnen met het verzenden van slechts een paar boodschappen. Elk bevat een unieke band met een unieke bestemmingspagina. U kunt eenvoudig tellen hoeveel mensen gingen naar welke bestemmingspagina's, maar je niet kan traceren de virale netwerk zelf, alleen de bron, het zaad. Laten we zeggen dat het zaad bericht wordt verzonden naar een honderd mensen. Zelfs wanneer slechts een van die mensen gaat het op tot een groep van prikkelbaar virale communicators, kan je nog een aardverschuiving van belang, maar alles wat je weet is die van de oorspronkelijke ontvangers was de tyfus Maria van de bende. Het kan best zijn dat de oorspronkelijke ontvanger doorgegeven mee naar iemand die gaf het door aan iemand die stuurde het naar Mary. De enige manier om echt volgen de virale voortgang van een dergelijk marketing campagne is om een apparaat dat de identificatie van de vorige afzender vereist. Indien, om u te registreren voor de wedstrijd, sluit de discussie, krijgen de korting, of download het spel, moeten de deelnemers te identificeren waar zij gehoord over het aanbod, zij kan bereid en in staat om u een beetje meer informatie dan u in staat geweest te verwerven tot op heden-macht. Als ik het van Larry, en hij kreeg het van Jerry, Jerry en gekregen van Maria, dan kan ik niet vertellen dat Maria was degene die maakt de hele zaak levensvatbaar is. Ik kan alleen maar vertellen over Larry-als ik een geest te hebben. De beste virale marketing vereist de minste hoeveelheid inspanning voor de propagator. Forwarding een e-mailbericht is de gemakkelijkste. Als dat bericht een link die de ontvanger nodig is om een pagina waar ze moeten een formulier invullen is, je hebt gegooid koud water op het hele proces. Elke keer dat u een andere hindernis, voeg je nog een viraal vaccin. Auditing E Net zoals er bedrijven om te helpen de juistheid van online adverteerders, hebben we nu diensten van ABCI volgen e-mail. ABCI kondigde hun nieuwe "inspanningen ter beëindiging van de zorgen over de lijst van de juistheid en de geldigheid levering-en misschien helpen produceren enkele normen langs de weg", aldus een artikel van Christopher Saunders vanaf 1 november 2001, op Internetnews.com (www.internetnews.com/IAR/article/0,, 12_915291, 00.html) Voor directe respons service bureaus en e-mail distributiebedrijven, de Chicago-based ABC Interactive zei dat het zou de systemen gebruikt voor het maken en e-mail campaignsanalyzing leveren studie interne processen en rapportage normen. Ondertussen ABCI zei ook dat het zou verrichten van accountantsdiensten voor de lijst managers en marketeers zou herziening van de resultaten van specifieke campagnes. ABCI zei dat het zou kunnen de juistheid van de vermeende grootte lijsten 'en de demografische samenstelling, de naleving van de verklaarde privacy regels, afgesproken merge / purge activiteit, levering en resultaten. [De hoop is om] de e-mail marketing industrie te helpen door wieden van onjuiste procedures en spelers, en door het gemakkelijker voor een appels-en-appels vergelijking van verschillende leveranciers. Al is de groep samen met organisaties als het Interactive Advertising Bureau hamer uit normen voor advertentieweergave statistieken en rapportage, en het is bij elkaar gekropen met de Advertising Research Foundation's Digital Media Measurement Raad om publiek accountantscontrole. Nu, zei het van plan is om hetzelfde te doen voor e-mail. Hoop doet leven. een artikel afkomstig van Fred Milak
|
|||||
|